Condizioni di vendita e ritiro prodotti.
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web “PICCOLACCIA.COM”.
I prodotti acquistati su piccolaccia.com sono venduti direttamente da P. ART s.a.s. in qualità di titolare del marchio registrato PICCOLACCIA® (di seguito, “noi” o “il Venditore“), con sede legale in Italia in Via A. Fortis 7 – 47121 Forli FC e uffici commerciali in Italia in Via Botticelli 17 – 60019 Senigallia AN, partita IVA numero 02295190405. Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite il nostro servizio clienti inviando una email a info@piccolaccia.com. Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell’area contatti, dove troverai informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su piccolaccia.com nonché altre informazioni di carattere generale in merito ai servizi acquistabili su piccolaccia.com. Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: privacy, condizioni di vendita e politica ordini spedizioni e resi.
1. La nostra politica commerciale
a. Il Venditore offre in vendita, su piccolaccia.com i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”.
b. Per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che agisce su piccolaccia.com con finalità estranee alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su piccolaccia.com.
c. In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non processare ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
d. Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta e la vendita di prodotti su piccolaccia.com tra i consumatori ed il Venditore.
2. Come concludere il contratto con il Venditore.
a. La presentazione dei prodotti su piccolaccia.com unitamente ai relativi prezzi non costituisce una proposta, bensì un invito ad offrire. Se desideri acquistare uno o più prodotti su piccolaccia.com è necessario inviare un ordine, seguendo il processo di acquisto online, ovvero dovrai: (i) aggiungere i prodotti nel carrello, (ii) cliccare sul pulsante “Procedi al pagamento”, (iii) inserire il tuo indirizzo e-mail (iv) scegliere se procedere con o senza registrazione (come ospite) al sito web, (v) compilare il modulo d’ordine con i tuoi dati personali (nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono, indirizzo di spedizione/fatturazione), (vi) selezionare le modalità di spedizione e di pagamento, (v) accettare i presenti termini e condizioni di vendita e (vi) inviare il modulo d’ordine attraverso il sito.
b. Prima di inviare il modulo d’ordine, ti sarà data la possibilità di verificare e eventualmente correggere possibili errori e ti sarà altresì chiesto di leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e la Politica sui resi.
c. Con la trasmissione del modulo d’ordine al Venditore e la conclusione del contratto, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e nelle condizioni d’uso così come nella gestione resi. Qualora non dovessi concordare con alcune previsioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita o con altre previsioni che regolano il rapporto con il Venditore contenute nelle Condizioni Generali d’Uso e nella Privacy Policy, ti invitiamo a non inoltrare l’ordine per l’acquisto dei prodotti su piccolaccia.com
d. Il modulo d’ordine sarà archiviato nella nostra banca dati per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e in conformità ai termini di legge. È possibile accedere all’ordine facendo clic sulla sezione footer del sito alla sezione traccia il mio ordine.
e. Al momento della trasmissione del modulo d’ordine, riceverai una email automatica attestante la ricezione dell’ordine di acquisto (“Conferma della ricezione dell’ordine di acquisto“), contenente un riepilogo delle informazioni relative all’ordine (ovvero, link alle Condizioni Generali di Vendita, breve riassunto delle caratteristiche principali dei prodotti, incluse le informazioni relative al prezzo, alle modalità di pagamento e alle spese di spedizione). La Conferma della ricezione del modulo d’ordine non significa tuttavia che l’ordine sia stato accettato. Tutti gli ordini inviati sono infatti soggetti all’espressa accettazione da parte del Venditore.
f. Il Venditore si riserva la facoltà di non processare proposte di acquisto, per motivi legittimi, quando – ad esempio – non vi siano sufficienti garanzie di solvibilità, quando gli ordini siano incompleti o errati, o i prodotti non siano più disponibili. In tali casi, vi comunicheremo via e-mail (all’indirizzo indicatoci nell’ordine) che la vostra proposta di acquisto non può essere processata, specificandone altresì i motivi. Nel caso in cui si verifichi uno dei suddetti eventi, ove necessario, sbloccheremo senza ritardo gli eventuali importi pre-autorizzati.
g. Il contratto si intenderà concluso solo se e quando riceverai una comunicazione via e-mail confermante l’avvenuta spedizione dei prodotti (“Accettazione dell’ordine e conferma della spedizione“).
Ti forniremo un riepilogo di ciascun prodotto ordinato e del relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse e imposte applicabili), del tipo di pagamento da te utilizzato per l’acquisto di ciascun prodotto, delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione, nonché dei dati del Venditore ed i nostri contatti (tra cui indirizzo geografico e indirizzo email) nonché un’indicazione della data stimata entro la quale il Venditore potrà consegnarti i prodotti.
Il Venditore ti fornirà altresì un riepilogo delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che disciplinano i tuoi acquisti, ivi incluso un riferimento al tuo diritto di recesso, agli eventuali costi per la restituzione dei prodotti (ove applicabili) e alla garanzia legale di conformità dei prodotti.
h. Accetti di ricevere la ricevuta dell’acquisto in formato elettronico. Se hai completato il tuo ordine da cliente registrato, puoi trovare la ricevuta insieme a tutti i dettagli dell’ordine e le informazioni di spedizione aggiornate nella pagina Dettaglio Ordine. Se hai acquistato come cliente non registrato puoi trovare e scaricare la ricevuta del tuo ordine in ogni momento dalla pagina “segui il tuo ordine” dove potrai visualizzare anche le informazioni di spedizione aggiornate.
i. La lingua ufficiale del Paese dal quale viene effettuato l’acquisto è la lingua utilizzata per la conclusione dei contratti con il Venditore.
3. Garanzie, indicazione dei prezzi degli articoli e garanzia legale.
a. Su piccolaccia.com offriamo in vendita unicamente prodotti contraddistinti da marchi di titolarità della P. ART s.a.s. in qualità di titolare del marchio PICCOLACCIA®
b. Il Venditore non vende prodotti di seconda mano né prodotti difettosi su piccolaccia.com.
c. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono riportate su piccolaccia.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Nonostante il nostro impegno per consentirti di visualizzare immagini che riflettano correttamente e accuratamente i prodotti offerti in vendita su piccolaccia.com, tali immagini ed i colori potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Ti preghiamo di fare riferimento alla descrizione inclusa in ogni scheda prodotto.
d. I prezzi dei prodotti sono indicati sul sito piccolaccia.com e sono comprensivi di IVA o di altre imposte applicabili. I prezzi non includono tuttavia le spese di consegna che, ove applicabili, saranno aggiunte al prezzo dei prodotti e ti saranno comunicate durante il processo di acquisto.
e. I prezzi potrebbero essere soggetti a variazioni. Ti preghiamo di verificare il prezzo finale di vendita prima di inviare il relativo ordine.
4. Pagamenti
a. Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna deve essere effettuato utilizzando una delle procedure disponibili sul sito piccolaccia.com.
b. In caso di pagamento mediante carta di credito/debito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Nexi, Paypal, Apple, o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su piccolaccia.com. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento dell’effettiva spedizione dei prodotti acquistati.
5. Spedizione e consegna dei prodotti.
a. Sarà necessario inserire l’indirizzo a cui si desidera ricevere gli articoli acquistati, tra i paesi preselezionati, come indicati nell’apposita sezione del sito. Il sistema non consentirà di completare la procedura d’ordine nel caso in cui l’utente richieda la spedizione del prodotto da acquistare ad indirizzi verso i quali il Venditore non può effettuare spedizioni.
b. Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e consegna dei prodotti, accedi alla sezione “My Account”. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in detta sezione poiché le indicazioni ivi contenute formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine.
c. Salvo ove diversamente indicato dal Venditore nella pagina di dettaglio del prodotto, alla sezione “spedizione” contenuta nel modulo d’ordine e alla pagina di riepilogo accessibile tramite il modulo d’ordine attraverso il link posizionato sotto al totale del tuo ordine, sarai tenuto a sostenere i costi per la spedizione e consegna dei prodotti come specificati nelle predette sezioni ove potrai avere accesso a tutti i dettagli di costo, incluse le spese di spedizione e consegna.
6. Servizio clienti
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza accedendo all’area servizio clienti. In qualità di Venditore, dopo la conclusione dell’acquisto, potremmo contattarti per fornirti ulteriore supporto e assistenza.
7. Resi e rimborsi
Consulta la nostra politica resi nella pagina dedicata che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
8. Privacy
Consulta la nostra pagina dedicata che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
9. Legge applicabile
a. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e in particolare dal decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 su alcuni aspetti relativi al commercio elettronico. In ogni caso, nessuna disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita potrà impedire l’operatività delle tutele previste dalle disposizioni inderogabili di legge del tuo luogo di residenza o domicilio.
b. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione e/o all’esecuzione e/o alla risoluzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita sarà soggetta alla giurisdizione del tribunale del tuo luogo di residenza o domicilio.
10. Modifiche e aggiornamenti
Le Condizioni Generali di Vendita potranno essere modificate di volta in volta in considerazione di eventuali mutamenti normativi o per altre ragioni. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito piccolaccia.com e diverranno parte integrante dei contratti al momento dell’inoltro da parte del consumatore del primo ordine di acquisto successivo alla modifica.
11. Informazioni su P. ART s.a.s. titolare del marchio PICCOLACCIA ®
P. ART s.a.s. – partita IVA: IT02295190405
Sede legale: Via A. Fortis 7 – 47121 Forli Fc Italia
Uffici Commerciali: Via Botticelli 17 – 60019 Senigallia An Italia
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